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Datenschutz

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 02.08.2023-122555480) verfasst, um Ihnen gemäß

der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen

Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und

die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten

werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind

geschlechtsneutral zu verstehen.

Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische

Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und

transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden technische

Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken

zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen

unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine

entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man

möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft

Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen

interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch

nicht kannten.

Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum

genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere

Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch

im Impressum.

Anwendung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten

personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen

(Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im

Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift

einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere

Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der

Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben

Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation

mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im

Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb

dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert

informieren.

Rechtsgrundlagen

In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den

rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-

Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES

EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-

Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-

Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten1.

zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer

eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.

Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche2.

Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel

einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene

Informationen.

Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen3.

Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich

verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel

personenbezogene Daten.

Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die4.

Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener

Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher

und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes

Interesse.

Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und

Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der

Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der

entsprechenden Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der

Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.

In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in

den folgenden Abschnitten darüber.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben,

finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:

Sandra Leuchtenmüller

E-Mail: trainer@cheerydogs-austria.com

Telefon: 066475020000

Impressum: https://www.cheerydogs-austria.com/impressum/

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer

Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das

bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung

nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten

auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der

Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung

widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung

besteht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern

wir weitere Informationen dazu haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen,

damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen

verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten

und die folgenden Informationen zu erfahren:

zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;

die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;

wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die

Sicherheit garantiert werden kann;

wie lange die Daten gespeichert werden;

das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der

Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;

dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden

finden Sie weiter unten);

die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;

ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu

einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.

Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir

Daten richtigstellen müssen, falls Sie Fehler finden.

Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was

konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.

Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was

bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiterverwenden.

Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir

Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.

Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine

Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse,

Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert,

können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch

wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.

Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen

diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht

mehr für Direktmarketing verwenden.

Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese

Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für

Profiling verwenden.

Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf

einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung

unterworfen zu werden.

Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie können sich

jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die

Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns

zu kontaktieren!

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder

Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich

bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren

Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen

Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für

den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die

folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:

Österreich Datenschutzbehörde

Leiterin: Mag. Dr. Andrea Jelinek

Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien

Telefonnr.: +43 1 52 152-0

E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at

Website: https://www.dsb.gv.at/

Sicherheit der Datenverarbeitung

Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische

Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir

personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer

wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch

datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B.

Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und

entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete

Maßnahmen ein.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das

Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um

Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.

Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem

Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen den Datenschutz durch

Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer

Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir

den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.

Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol

links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung

des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche

nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu

erhalten.

Kommunikation

Kommunikation Zusammenfassung

Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren

Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten.

Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Kontaktart

Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.

Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art.

6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder Online-Formular

kommunizieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.

Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit

zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten während eben solange

gespeichert bzw. solange es das Gesetz vorschreibt.

Betroffene Personen

Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die über die von uns bereit gestellten

Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.

Telefon

Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten

Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name

und Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur Anfragebeantwortung gespeichert

werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche

Vorgaben erlauben.

E-Mail

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen

Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von

Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde

und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Online Formulare

Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver

gespeichert und gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden

gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu

speichern und weiter für den Geschäftsfall betreffende Zwecke zu verwenden;

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit für die Erfüllung eines

Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir

müssen die Daten für vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots,

verarbeiten;

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen Kundenanfragen und

geschäftliche Kommunikation in einem professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse

technische Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server und

Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben zu können.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und

warum dieser benötigt wird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” ein ziemlicher

Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öfters nur das Akronym AVV benutzen. Wie die

meisten Unternehmen arbeiten wir nicht alleine, sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen

anderer Unternehmen oder Einzelpersonen in Anspruch. Durch die Einbeziehung verschiedener

Unternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir personenbezogene Daten zur Verarbeitung

weitergeben. Diese Partner fungieren dann als Auftragsverarbeiter, mit denen wir einen Vertrag,

den sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abschließen. Für Sie am wichtigsten zu

wissen ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich nach unserer

Weisung erfolgt und durch den AVV geregelt werden muss.

Wer sind Auftragsverarbeiter?

Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten

verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben.

Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten

verarbeitet. Genauer und nach der DSGVO-Definition gesagt: jede natürliche oder juristische

Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die in unserem Auftrag personenbezogene

Daten verarbeitet, gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter können folglich Dienstleister wie

Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie

beispielsweise Google oder Microsoft sein.

Zur besseren Verständlichkeit der Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollen in der

DSGVO:

Betroffener (Sie als Kunde oder Interessent) → Verantwortlicher (wir als Unternehmen und

Auftraggeber) → Auftragsverarbeiter (Dienstleister wie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter)

Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages

Wie bereits oben erwähnt, haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren,

einen AVV abgeschlossen. Darin wird allen voran festgehalten, dass der Auftragsverarbeiter die zu

bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVO verarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich

abgeschlossen werden, allerdings gilt in diesem Zusammenhang auch der elektronische

Vertragsabschluss als „schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitung der

personenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein:

Bindung an uns als Verantwortlichen

Pflichten und Rechte des Verantwortlichen

Kategorien betroffener Personen

Art der personenbezogenen Daten

Art und Zweck der Datenverarbeitung

Gegenstand und Dauer der Datenverarbeitung

Durchführungsort der Datenverarbeitung

Weiters enthält der Vertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichten sind:

Maßnahmen zur Datensicherheit zu gewährleisten

mögliche technische und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Rechte der

betroffenen Person zu schützen

ein Daten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen

auf Anfrage der Datenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieser zusammenzuarbeiten

eine Risikoanalyse in Bezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten durchzuführen

Sub-Auftragsverarbeiter dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen

beauftragt werden

Wie so eine AVV konkret aussieht, können Sie sich beispielsweise unter

https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarb

eitung.html ansehen. Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt.

Cookies

Cookies Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw.

beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.

Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr Details dazu finden

Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.

Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren

variieren

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.

Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende

Datenschutzerklärung besser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind

beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites

speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites

verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies

für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website

auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-

Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und

einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute

angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche

Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die

„userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website,

wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes

Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen

Datei gespeichert.

Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome

und dem Webserver. Dabei fordert der Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein

Cookie zurück, welches der Browser erneut verwendet, sobald eine andere Seite angefordert wird.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden

direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google

Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert.

Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies

sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“.

Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

Name: _ga

Wert: GA1.2.1326744211.152122555480-9

Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher

Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

Mindestens 4096 Bytes pro Cookie

Mindestens 50 Cookies pro Domain

Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab

und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten

wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unerlässliche Cookies

Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel

braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen

Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht

gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Zweckmäßige Cookies

Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen

bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website

bei verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies

Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene

Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies

Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell

angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser

Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie

gespeichert.

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen,

empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der

Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.

Zweck der Verarbeitung über Cookies

Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter

unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie setzt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies

gespeichert werden, kann man leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der

folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten informieren.

Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter präzisiert. Manche

Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem

Computer gespeichert bleiben.

Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können über ihren Browser

sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner

werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung

gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem

Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu

löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von

Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie

Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen

finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er

Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen

Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser

verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen

Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern

von Cookies eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-

Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich

erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt. Stattdessen

erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).

Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigte

Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen wirtschaftlicher Natur sind. Wir

möchten den Besuchern der Website eine angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür

sind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.

Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle

Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über den Einsatz von Cookies informiert, sofern

eingesetzte Software Cookies verwendet.

Webhosting Einleitung

Webhosting Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs, verwendeter Browser und

weitere Daten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten

Webhosting Provider.

Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der Regel 2 Wochen

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Webhosting?

Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen – auch

personenbezogene Daten – automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese

Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen

wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der Startseite

(Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum

Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn Sie eine Website auf einem Computer, Tablet oder Smartphone ansehen möchten,

verwenden Sie dafür ein Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie kennen vermutlich einige

Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari. Wir

sagen kurz Browser oder Webbrowser dazu.

Um die Website anzuzeigen, muss sich der Browser zu einem anderen Computer verbinden, wo der

Code der Website gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine

komplizierte und aufwendige Aufgabe, weswegen dies in der Regel von professionellen Anbietern,

den Providern, übernommen wird. Diese bieten Webhosting an und sorgen damit für eine

verlässliche und fehlerfreie Speicherung der Daten von Websites. Eine ganze Menge Fachbegriffe,

aber bitte bleiben Sie dran, es wird noch besser!

Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem Computer (Desktop, Laptop, Tablet oder

Smartphone) und während der Datenübertragung zu und vom Webserver kann es zu einer

Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Einerseits speichert Ihr Computer Daten,

andererseits muss auch der Webserver Daten eine Zeit lang speichern, um einen ordentlichen

Betrieb zu gewährleisten.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, daher zeigt folgende Grafik zur Veranschaulichung das

Zusammenspiel zwischen Browser, dem Internet und dem Hosting-Provider.

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:

Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs1.

zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit2.

Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots und ggf.3.

zur Strafverfolgung bzw. Verfolgung von Ansprüchen

Welche Daten werden verarbeitet?

Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver, das ist der

Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie

die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite

Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87)

das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)

die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B.

https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)

den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B.

COMPUTERNAME und 194.23.43.121)

Datum und Uhrzeit

in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles

Wie lange werden Daten gespeichert?

In der Regel werden die oben genannten Daten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch

gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten

beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Provider (Firma, die unsere Website auf speziellen

Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne Zustimmung

weiter!

Rechtsgrundlage

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Webhosting ergibt

sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der berechtigten Interessen), denn die Nutzung von

professionellem Hosting bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Internet sicher

und nutzerfreundlich präsentieren und Angriffe und Forderungen hieraus gegebenenfalls verfolgen

zu können.

Zwischen uns und dem Hosting-Provider besteht in der Regel ein Vertrag über die

Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die Einhaltung von Datenschutz gewährleistet

und Datensicherheit garantiert.

Webhosting-Provider Extern Datenschutzerklärung

Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten unseres externen Hosting-Providers, wo Sie, zusätzlich zu

den Informationen oben, mehr zur Datenverarbeitung erfahren können:

www.wix.com

Mehr über die Datenverarbeitung bei diesem Provider erfahren Sie in der Datenschutzerklärung.

Website Baukastensysteme Einleitung

Website Baukastensysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung

Verarbeitete Daten: Daten wie etwa technische Nutzungsinformationen wie

Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps sowie Kontaktdaten, IP-Adresse

oder Ihr geografischer Standort. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser

Datenschutzerklärung und in der Datenschutzerklärung der Anbieter.

Speicherdauer: hängt vom Anbieter ab

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. a

DSGVO (Einwilligung)

Was sind Website Baukastensysteme?

Wir verwenden für unsere Website ein Website Baukastensystem. Baukastensysteme sind

besondere Formen eines Content-Management-Systems (CMS). Mit einem Baukastensystem

können Websitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse eine Website erstellen. In

vielen Fällen bieten auch Webhoster Baukastensysteme an. Durch die Verwendung eines

Baukastensystems können auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und

verarbeitet werden. In diesem Datenschutztext geben wir Ihnen allgemeine Informationen über die

Datenverarbeitung durch Baukastensysteme. Nähere Informationen finden Sie in den

Datenschutzerklärungen des Anbieters.

Warum verwenden wir Website Baukastensysteme für unsere Website?

Der größte Vorteil eines Baukastensystems ist die einfache Bedienbarkeit. Wir wollen Ihnen eine

klare, einfache und übersichtliche Website bieten, die wir selbst – ohne externe Unterstützung –

problemlos bedienen und warten können. Ein Baukastensystem bietet mittlerweile viele hilfreiche

Funktionen, die wir auch ohne Programmierkenntnisse anwenden können. Dadurch können wir

unsere Webpräsenz nach unseren Wünschen gestaltet und Ihnen eine informative und

angenehme Zeit auf unserer Website bieten.

Welche Daten werden von einem Baukastensystem gespeichert?

Welche Daten genau gespeichert werden hängt natürlich vom verwendeten Website-

Baukastensystem ab. Jeder Anbieter verarbeitet und erhebt unterschiedliche Daten des

Websitebesuchers. Doch in der Regel werden technische Nutzungsinformationen wie etwa etwa

Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Sprach- und Tastatureinstellungen, Hostinganbieter

und das Datum Ihres Websitebesuches erhoben. Weiter können auch Trackingdaten (z.B.

Browseraktivität, Clickstreamaktivitäten, Sitzungs-Heatmaps u.a.) verarbeitet werden. Zudem

können auch personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Dabei handelt es sich

meistens um Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls Sie diese angegeben haben),

IP-Adresse und geografischen Standortdaten. Welche Daten genau gespeichert werden, finden Sie

in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit

dem verwendeten Website Baukastensystem, sofern wir weitere Informationen dazu haben. In den

Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie detaillierte Informationen darüber. Generell

verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer

Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach

eigenen Maßgaben Daten von Ihnen speichert, worauf wir keinen Einfluss haben.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen

Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Website

Baukastensystems kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer

Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.

Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen,

deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf

unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alle

Funktionen wie gewohnt funktionieren.

Rechtsgrundlage

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ein Website Baukastensystem zu verwenden, um

unseren Online-Service zu optimieren und für Sie effizient und nutzeransprechend darzustellen.

Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir

setzen den Baukasten gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Soweit die Verarbeitung von Daten für den Betrieb der Webseite nicht unbedingt notwendig ist,

werden die Daten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Dies betrifft insbesondere

Aktivitäten des Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit dieser Datenschutzerklärung haben wir Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund

um die Datenverarbeitung nähergebracht. Wenn Sie sich diesbezüglich noch genauer informieren

wollen, finden Sie weitere Informationen – sofern vorhanden – in dem folgenden Abschnitt bzw. in

der Datenschutzerklärung des Anbieters.

E-Mail-Marketing Einleitung

E-Mail-Marketing Zusammenfassung

Betroffene: Newsletter-Abonnenten

Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über systemrelevante Ereignisse

Verarbeitete Daten: Eingegebene Daten bei der Registrierung jedoch mindestens die E-

Mail-Adresse. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten E-Mail-Marketing-Tool.

Speicherdauer: Dauer des Bestehens des Abonnements

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(berechtigte Interessen)

Was ist E-Mail-Marketing?

Um Sie stets auf dem Laufenden zu halten, nutzen wir auch die Möglichkeit des E-Mail-Marketings.

Dabei werden, sofern Sie dem Empfang unserer E-Mails bzw. Newsletter zugestimmt haben, auch

Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert. E-Mail-Marketing ist ein Teilbereich des Online-

Marketings. Dabei werden Neuigkeiten oder allgemeine Informationen über ein Unternehmen,

Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail an eine bestimmte Gruppe an Menschen, die sich dafür

interessieren, gesendet.

Wenn Sie an unserem E-Mail-Marketing (meist per Newsletter) teilnehmen wollen, müssen Sie sich

im Normalfall einfach nur mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Dafür füllen Sie ein Online-Formular

aus und senden es ab. Es kann aber auch vorkommen, dass wir Sie etwa um Ihre Anrede und Ihren

Namen bitten, damit wir Sie auch persönlich anschreiben können.

Grundsätzlich funktioniert das Anmelden zu Newslettern mit Hilfe des sogenannten „Double-Opt-

In-Verfahrens“. Nachdem Sie sich für unseren Newsletter auf unserer Website angemeldet haben,

bekommen Sie eine E-Mail, über die Sie die Newsletter-Anmeldung bestätigen. So wird

sichergestellt, dass Ihnen die E-Mail-Adresse gehört und sich niemand mit einer fremden E-Mail-

Adresse angemeldet hat. Wir oder ein von uns verwendetes Benachrichtigungs-Tool protokolliert

jede einzelne Anmeldung. Dies ist nötig, damit wir den rechtlich korrekten Anmeldevorgang auch

nachweisen können. Dabei wird in der Regel der Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt der

Anmeldebestätigung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Zusätzlich wird auch protokolliert, wenn Sie

Änderungen Ihrer gespeicherten Daten vornehmen.

Warum nutzen wir E-Mail-Marketing?

Wir wollen natürlich mit Ihnen in Kontakt bleiben und Ihnen stets die wichtigsten Neuigkeiten über

unser Unternehmen präsentieren. Dafür nutzen wir unter anderem E-Mail-Marketing – oft auch nur

“Newsletter” bezeichnet – als wesentlichen Bestandteil unseres Online-Marketings. Sofern Sie sich

damit einverstanden erklären oder es gesetzlich erlaubt ist, schicken wir Ihnen Newsletter, System-

E-Mails oder andere Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn wir im folgenden Text den Begriff

„Newsletter“ verwenden, meinen wir damit hauptsächlich regelmäßig versandte E-Mails. Natürlich

wollen wir Sie mit unseren Newsletter in keiner Weise belästigen. Darum sind wir wirklich stets

bemüht, nur relevante und interessante Inhalte zu bieten. So erfahren Sie etwa mehr über unser

Unternehmen, unsere Leistungen oder Produkte. Da wir unsere Angebote auch immer verbessern,

erfahren Sie über unseren Newsletter auch immer, wenn es Neuigkeiten gibt oder wir gerade

spezielle, lukrative Aktionen anbieten. Sofern wir einen Dienstleister, der ein professionelles

Versand-Tool anbietet, für unser E-Mail-Marketing beauftragen, machen wir das, um Ihnen schnelle

und sichere Newsletter bieten zu können. Zweck unseres E-Mail-Marketings ist grundsätzlich, Sie

über neue Angebote zu informieren und auch unseren unternehmerischen Zielen näher zu

kommen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail die

Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste. Neben IP-Adresse und E-Mail-Adresse können auch Ihre Anrede,

Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer gespeichert werden. Allerdings nur, wenn Sie

dieser Datenspeicherungen zustimmen. Die als solche markierten Daten sind notwendig, damit Sie

an dem angebotenen Dienst teilnehmen können. Die Angabe ist freiwillig, die Nichtangabe führt

jedoch dazu, dass Sie den Dienst nicht nutzen können. Zusätzlich können etwa auch Informationen

zu Ihrem Gerät oder zu Ihren bevorzugten Inhalten auf unserer Website gespeichert werden. Mehr

zur Speicherung von Daten, wenn Sie eine Website besuchen, finden Sie im Abschnitt

“Automatische Datenspeicherung”. Ihre Einwilligungserklärung zeichnen wir auf, damit wir stets

nachweisen können, dass dieser unseren Gesetzen entspricht.

Dauer der Datenverarbeitung

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aus unserem E-Mail/Newsletter-Verteiler austragen, dürfen wir Ihre

Adresse bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, damit wir Ihre

damalige Einwilligung noch nachweisen können. Verarbeiten dürfen wir diese Daten nur, wenn wir

uns gegen etwaige Ansprüche wehren müssen.

Wenn Sie allerdings bestätigen, dass Sie uns die Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung gegeben

haben, können Sie jederzeit einen individuellen Löschantrag stellen. Widersprechen Sie der

Einwilligung dauerhaft, behalten wir uns das Recht vor, Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste zu

speichern. Solange Sie freiwillig unseren Newsletter abonniert haben, solange behalten wir

selbstverständlich auch Ihre E-Mail-Adresse.

Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Newsletter-Anmeldung zu kündigen. Dafür müssen Sie

lediglich Ihre Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung widerrufen. Das dauert im Normalfall nur

wenige Sekunden bzw. einen oder zwei Klicks. Meistens finden Sie direkt am Ende jeder E-Mail

einen Link, um das Newsletter-Abonnement zu kündigen. Wenn der Link im Newsletter wirklich

nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte per Mail und wir werden Ihr Newsletter-Abo

unverzüglich kündigen.

Rechtsgrundlage

Das Versenden unseres Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a

DSGVO). Das heißt, wir dürfen Ihnen nur dann einen Newsletter schicken, wenn Sie sich zuvor aktiv

dafür angemeldet haben. Gegebenenfalls können wir Ihnen auch Werbenachrichten senden, sofern

Sie unser Kunde geworden sind und der Verwendung Ihrer E-Mailadresse für Direktwerbung nicht

widersprochen haben.

Informationen zu speziellen E-Mail-Marketing Diensten und wie diese personenbezogene Daten

verarbeiten, erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Messenger & Kommunikation Einleitung

Messenger & Kommunikation Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Kontaktanfragen und die allgemeine Kommunikation zwischen uns und Ihnen

Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer,

allgemeine Inhaltsdaten, gegebenenfalls IP-Adresse

Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.

Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Messenger- & Kommunikationsfunktionen

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO (vertragliche oder vorvertragliche

Verpflichtungen)

Was sind Messenger- & Kommunikationsfunktionen?

Wir bieten auf unserer Website verschiedene Möglichkeiten (etwa Messenger- und Chatfunktionen,

Online- bzw. Kontaktformulare, E-Mail, Telefon), um mit uns zu kommunizieren. Dabei werden auch

Ihre Daten, soweit es für die Beantwortung Ihrer Anfrage und unseren darauffolgenden

Maßnahmen nötig ist, verarbeitet und gespeichert.

Wir nutzen neben klassischen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Kontaktformularen oder Telefon

auch Chats bzw. Messenger. Die derzeit am häufigsten verwendete Messenger-Funktion ist

WhatsApp, aber es gibt natürlich speziell für Websites viele verschiedene Anbieter, die Messenger-

Funktionen anbieten. Wenn Inhalte Ende zu Ende verschlüsselt sind, wird darauf in den einzelnen

Datenschutztexten oder in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters hingewiesen. Eine

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bedeutet nichts anders, als dass Inhalte einer Nachricht selbst für

den Anbieter nicht sichtbar sind. Allerdings können trotzdem Informationen zu Ihrem Gerät,

Standorteinstellungen und andere technische Daten verarbeitet und gespeichert werden.

Warum nutzen wir Messenger- & Kommunikationsfunktionen?

Kommunikationsmöglichkeiten mit Ihnen sind für uns von großer Bedeutung. Schließlich wollen wir

mit Ihnen sprechen und alle möglichen Fragen zu unserem Service bestmöglich beantworten. Eine

gut funktionierende Kommunikation ist bei uns ein wichtiger Teil unserer Dienstleistung. Mit den

praktischen Messenger- & Kommunikationsfunktionen können Sie jederzeit jene wählen, die Ihnen

am liebsten sind. In Ausnahmefällen kann es aber auch vorkommen, dass wir bestimmte Fragen

über Chat bzw. Messenger nicht beantworten. Das ist der Fall, wenn es etwa um interne

vertragliche Angelegenheiten geht. Hier empfehlen wir andere Kommunikationsmöglichkeiten wie

E-Mail oder Telefon.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn

wir Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch

entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit

uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist,

weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung.

Das Wesentliche der Vereinbarung ist weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen

außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da viele Anbieter, beispielsweise

Facebook-Messenger oder WhatsApp amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie

möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht

einfordern bzw. durchsetzen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der

Messenger- & Kommunikationsfunktionen ab. Grundsätzlich handelt es sich um Daten wie etwa

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse und Inhaltsdaten wie beispielsweise alle

Informationen, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Meistens werden auch Informationen zu

Ihrem Gerät und die IP-Adresse gespeichert. Daten, die über eine Messenger- &

Kommunikationsfunktion erhoben werden, werden auch auf den Servern der Anbieter gespeichert.

Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den jeweiligen Anbietern gespeichert und

verarbeitet werden und wie Sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die

jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen.

Wie lange werden Daten gespeichert?

Wie lange die Daten verarbeitet und gespeichert werden, hängt in erster Linie von unseren

verwendeten Tools ab. Weiter unten erfahren Sie mehr über die Datenverarbeitung der einzelnen

Tools. In den Datenschutzerklärungen der Anbieter steht üblicherweise genau, welche Daten wie

lange gespeichert und verarbeitet werden. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten nur so

lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste nötig ist. Wenn Daten in Cookies

gespeichert werden, variiert die Speicherdauer stark. Die Daten können gleich nach dem Verlassen

einer Website wieder gelöscht werden, sie können aber auch über mehrere Jahre gespeichert

bleiben. Daher sollten Sie sich jedes einzelnen Cookie im Detail ansehen, wenn Sie über die

Datenspeicherung Genaueres wissen wollen. Meistens finden Sie in den Datenschutzerklärungen

der einzelnen Anbieter auch aufschlussreiche Informationen über die einzelnen Cookies.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von

Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-

Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die

Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,

deaktivieren oder löschen. Für weitere Informationen verweisen wir auf den Abschnitt zur

Einwilligung.

Da bei Messenger- & Kommunikationsfunktionen Cookies zum Einsatz kommen können,

empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren,

welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die

Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Messenger- &

Kommunikationsfunktionen verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir bearbeiten Ihre Anfrage

und verwalten Ihre Daten im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehungen, um unsere

vorvertraglichen und vertraglichen Pflichten zu erfüllen bzw. Anfragen zu beantworten. Grundlage

dafür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO. Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer

Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an

einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern

gespeichert und verarbeitet.

Facebook Messenger Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website den Instant-Messaging-Dienst Facebook Messenger.

Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc. Für den europäischen

Raum ist das Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal

Harbour, Dublin 2, Irland) verantwortlich.

Was ist Facebook Messenger?

Facebook Messenger ist eine von Facebook entwickelte Chat-Nachrichtenfunktion, mit der Sie

Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Fotos und andere Mediendateien an andere Facebook-

Nutzer senden und empfangen können.

Wenn Sie Facebook Messenger verwenden, werden auch personenbezogene Daten von Ihnen auf

den Facebook-Servern verarbeitet. Dazu zählen neben Ihrer Telefonnummer und den

Chatnachrichten unter anderem auch versendete Fotos, Videos, Profildaten, Ihre Adresse oder Ihr

Standort.

Warum verwenden wir Facebook Messenger?

Wir wollen mit Ihnen in Kontakt bleiben und das funktioniert am besten über Nachrichtendienste

wie Facebook Messenger. Zum einen, weil der Dienst einwandfrei funktioniert, zum anderen, weil

Facebook immer noch eine der bekanntesten Social-Media-Plattformen ist. Der Dienst ist praktisch

und ermöglicht eine unkomplizierte und schnelle Kommunikation mit Ihnen.

Wie sicher ist der Datentransfer bei Facebook Messenger?

Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach

Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den

Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und

Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der

Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer

Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46.

Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der

EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann

den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie

beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln

verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische

Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und

verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission.

Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:

https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entspricht,

finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Facebook verarbeitet werden, erfahren Sie in

der Privacy Policy auf https://www.facebook.com/about/privacy.

WhatsApp Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Dienstanbieter ist

das amerikanische Unternehmen WhatsApp Inc., ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc.

(bis Oktober 2021 Facebook Inc.). Für den europäischen Raum ist das Unternehmen WhatsApp

Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland verantwortlich.

Was ist WhatsApp?

Vermutlich müssen wir Ihnen WhatsApp nicht genauer vorstellen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie

selbst diesen bekannten Messaging-Dienst auf Ihrem Smartphone verwenden, ist relativ hoch. Seit

vielen Jahren gibt es Stimmen, die WhatsApp bzw. das Mutterunternehmen Meta Platforms in

Bezug auf den Umgang mit personenbezogenen Daten kritisieren. Die Hauptkritik bezog sich in den

vergangenen Jahren auf das Zusammenfügen von WhatsApp-Userdaten mit Facebook. Daraufhin

hat Facebook 2021 reagiert und die Nutzungsbedingungen angepasst. Facebook teilte darin mit,

dass aktuell (Stand 2021) keine personenbezogenen Daten von WhatsApp-Usern mit Facebook

geteilt werden.

Dennoch werden natürlich etliche personenbezogene Daten von Ihnen bei WhatsApp verarbeitet,

sofern Sie WhatsApp nutzen und der Datenverarbeitung zugestimmt haben. Dazu zählen neben

Ihrer Telefonnummer und den Chatnachrichten auch versendete Fotos, Videos und Profildaten.

Fotos und Videos sollen allerdings nur kurz zwischengespeichert werden und alle Nachrichten und

Telefonate sind mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung versehen. Sie sollten also auch von Meta

selbst nicht einsehbar sein. Zudem werden auch Informationen aus Ihrem Adressbuch und weitere

Metadaten bei WhatsApp gespeichert.

Warum verwenden wir WhatsApp?

Wir wollen mit Ihnen in Kontakt bleiben und das funktioniert am besten per WhatsApp. Zum einen,

weil der Dienst einwandfrei funktioniert, zum anderen weil WhatsApp immer noch das meist

verwendete Instant-Messaging-Tool weltweit ist. Der Dienst ist praktisch und ermöglicht eine

unkomplizierte und schnelle Kommunikation mit Ihnen.

Wie sicher ist der Datentransfer bei WhatsApp?

WhatsApp verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach

Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den

Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und

Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der

Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer

Datenweitergabe dorthin verwendet WhatsApp sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46.

Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der

EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann

den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie

beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln

verpflichtet sich WhatsApp, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische

Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und

verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission.

Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:

https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Informationen zur Datenübermittlung bei WhatsApp, welche den Standardvertragsklauseln

entsprechen, finden Sie unter

https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927

Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und

Datenverarbeitung durch WhatsApp nähergebracht. Mehr über die Daten, die durch die

Verwendung von WhatsApp verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf

https://www.whatsapp.com/privacy.

Social Media Einleitung

Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern,

Interessenten u.a., Werbung

Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten,

Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Social-Media-Tool.

Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Social-Media-Plattformen

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Was ist Social Media?

Zusätzlich zu unserer Website sind wir auch in diversen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei

können Daten von Usern verarbeitet werden, damit wir gezielt User, die sich für uns interessieren,

über die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinaus können auch Elemente einer

Social-Media-Plattform direkt in unsere Website eingebettet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie

einen sogenannten Social-Button auf unserer Website anklicken und direkt zu unserem Social-

Media-Auftritt weitergeleitet werden. Als sogenannte Sozialen Medien oder Social Media werden

Websites und Apps bezeichnet, über die angemeldete Mitglieder Inhalte produzieren, Inhalte offen

oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mit anderen Mitgliedern vernetzen können.

Warum nutzen wir Social Media?

Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online kommunizieren und in

Kontakt treten. Mit unseren Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und

Dienstleistungen Interessenten näherbringen. Die auf unserer Website eingebundenen Social-

Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne Komplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten

wechseln können.

Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden,

haben in erster Linie den Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es,

genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können.

Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform, können mit Hilfe der

ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und

sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen

maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in

Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn

wir Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch

entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit

uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist,

weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung.

Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei der betroffenen Plattform

wiedergegeben.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten

Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da

viele Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanische Unternehmen sind.

Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht

mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Social-

Media-Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-

Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche

Buttons Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben,

Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meisten dieser Daten werden in Cookies

gespeichert. Speziell wenn Sie selbst ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und

angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.

Alle Daten, die über eine Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern

der Anbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten und können

Ihnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.

Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den Social-Media-Anbietern gespeichert und

verarbeitet werden und wie sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die

jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn Sie zur

Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend

machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter wenden.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere

Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten,

bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenen

Userdaten abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell

verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer

Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von

Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von

Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das

funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen.

Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem

Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere

allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau

gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools

durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente

verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der

Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen

einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und

Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie

eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem

Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über

Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des

jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den

folgenden Abschnitten.

Facebook Datenschutzerklärung

Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung

Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten,

Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu finden Sie auf der Webseite von Facebook.

Was sind Partnerprogramme?

Wir verwenden auf unserer Website Partnerprogramme unterschiedlicher Anbieter. Durch die

Verwendung eines Partnerprogramms können Daten von Ihnen an den jeweiligen

Partnerprogramm-Anbieter übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem

Datenschutztext geben wir Ihnen einen allgemeinen Überblick über die Datenverarbeitung durch

Partnerprogramme und zeigen Ihnen wie Sie eine Datenübertragung auch unterbinden bzw.

widerrufen können. Jedes Partnerprogramm (auch Affiliateprogramm genannt) basiert auf dem

Prinzip der Vermittlungsprovision. Auf unserer Website wird ein Link oder eine Werbung samt Link

gesetzt und wenn Sie sich dafür interessieren und diesen anklicken und ein Produkt oder eine

Dienstleistung auf diesem Wege erwerben, erhalten wir dafür eine Provision

(Werbekostenerstattung)

Warum verwenden wir Partnerprogramme auf unserer Website?

Unser Ziel ist es, Ihnen eine angenehme Zeit mit vielen hilfreichen Inhalten zu liefern. Dafür stecken

wir sehr viel Arbeit und Zeit in die Entwicklung unserer Website. Mit Hilfe von Partnerprogrammen

haben wir die Möglichkeit, für unsere Arbeit auch ein bisschen entlohnt zu werden. Jeder

Partnerlink hat selbstverständlich immer mit unserem Thema zu tun und zeigt Angebote, die Sie

interessieren könnten.

Welche Daten werden verarbeitet?

Damit nachvollzogen werden kann, ob Sie einen von uns eingesetzten Link angeklickt haben, muss

der Partnerprogramm-Anbieter erfahren, dass Sie es waren, die über unsere Website den Link

gefolgt ist. Es muss also eine korrekte Zuordnung der eingesetzten Partnerprogramm-Links zu den

folgenden Aktionen (Geschäftsabschluss, Kauf, Conversion, Impression usw.) erfolgen. Nur dann

kann auch die Abrechnung der Provisionen funktionieren.

Damit diese Zuordnung funktioniert, kann einem Link ein Wert angehängt werden (in der URL) oder

Informationen in Cookies gespeichert werden. Darin wird etwa gespeichert, von welcher Seite Sie

kommen (Referrer), wann Sie auf den Link geklickt haben, eine Kennung unserer Website, um

welches Angebot es sich handelt und eine User-Kennung.

Das bedeutet, sobald Sie mit Produkten und Dienstleistungen eines Partnerprogramms

interagieren, erhebt dieser Anbieter auch Daten von Ihnen. Welche Daten genau gespeichert

werden, hängt von den einzelnen Anbietern ab. Beispielsweise unterscheidet das Amazon-

Partnerprogramm zwischen aktiven und automatischen Informationen. Zu den aktiven zählen

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Zahlungsinformationen oder Standortinformationen.

Zu den automatisch gespeicherten Informationen zählen in diesem Fall Userverhalten, IP-Adresse,

Geräteinformationen und die URL.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere

Informationen dazu haben. Generell werden personenbezogene Daten nur so lange verarbeitet,

wie es für die Bereitstellung der Dienstleistungen und Produkte notwendig ist. Daten, die in Cookies

gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden bereits

nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, andere können, sofern diese nicht aktiv gelöscht

werden, über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer der

Datenverarbeitung hängt vom verwendeten Anbieter ab, meistens sollten Sie sich auf eine

Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. In den jeweiligen Datenschutzerklärungen der

einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue Informationen über die Dauer der

Datenverarbeitung.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen

Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Partnerprogramm-

Anbieters kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer spezifischen

Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.

Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen,

deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf

unterschiedliche Art und Weise.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Partnerprogramme eingesetzt werden dürfen, ist die

Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung

stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch ein Partnerprogramm vorkommen

kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, ein Partnerprogramm zu verwenden,

um unser Online-Service und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die dafür

entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen

das Partnerprogramm gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zu speziellen Partnerprogramme, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den

folgenden Abschnitten.

Cookie Consent Management Platform Einleitung

Cookie Consent Management Platform Zusammenfassung

Betroffene: Website Besucher

Zweck: Einholung und Verwaltung der Zustimmung zu bestimmten Cookies und somit dem

Einsatz bestimmter Tools

Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der eingestellten Cookie-Einstellungen wie IP-

Adresse, Zeitpunkt der Zustimmung, Art der Zustimmung, einzelne Zustimmungen. Mehr

Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Tool.

Speicherdauer: Hängt vom eingesetzten Tool ab, man muss sich auf Zeiträume von

mehreren Jahren einstellen

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO

(berechtigte Interessen)

Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?

Wir verwenden auf unserer Website eine Consent Management Platform (CMP) Software, die uns

und Ihnen den korrekten und sicheren Umgang mit verwendeten Skripten und Cookies erleichtert.

Die Software erstellt automatisch ein Cookie-Popup, scannt und kontrolliert alle Skripts und

Cookies, bietet eine datenschutzrechtlich notwendige Cookie-Einwilligung für Sie und hilft uns und

Ihnen den Überblick über alle Cookies zu behalten. Bei den meisten Cookie Consent Management

Tools werden alle vorhandenen Cookies identifiziert und kategorisiert. Sie als Websitebesucher

entscheiden dann selbst, ob und welche Skripte und Cookies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die

folgende Grafik stellt die Beziehung zwischen Browser, Webserver und CMP dar.

Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Datenschutz die bestmögliche Transparenz zu bieten. Zudem

sind wir dazu auch rechtlich verpflichtet. Wir wollen Sie über alle Tools und alle Cookies, die Daten

von Ihnen speichern und verarbeiten können, so gut wie möglich aufklären. Es ist auch Ihr Recht,

selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren und welche nicht. Um Ihnen dieses Recht

einzuräumen, müssen wir zuerst genau wissen, welche Cookies überhaupt auf unserer Website

gelandet sind. Dank eines Cookie-Management-Tools, welches die Website regelmäßig nach allen

vorhandenen Cookies scannt, wissen wir über alle Cookies Bescheid und können Ihnen DSGVO-

konform Auskunft darüber geben. Über das Einwilligungssystem können Sie dann Cookies

akzeptieren oder ablehnen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen unseres Cookie-Management-Tools können Sie jedes einzelnen Cookies selbst

verwalten und haben die vollständige Kontrolle über die Speicherung und Verarbeitung Ihrer

Daten. Die Erklärung Ihrer Einwilligung wird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen

Besuch unserer Website abfragen müssen und wir Ihre Einwilligung, wenn gesetzlich nötig, auch

nachweisen können. Gespeichert wird dies entweder in einem Opt-in-Cookie oder auf einem

Server. Je nach Anbieter des Cookie-Management-Tools variiert Speicherdauer Ihrer Cookie-

Einwilligung. Meist werden diese Daten (etwa pseudonyme User-ID, Einwilligungs-Zeitpunkt,

Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder Tools, Browser, Gerätinformationen) bis zu zwei

Jahren gespeichert.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere

Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es

für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die

in Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden

bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, andere können über einige Jahre in Ihrem

Browser gespeichert sein. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt vom verwendeten Tool

ab, meistens sollten Sie sich auf eine Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. In den

jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter erhalten Sie in der Regel genaue

Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von

Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über

andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies

verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Informationen zu speziellen Cookie-Management-Tools, erfahren Sie – sofern vorhanden – in den

folgenden Abschnitten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie Cookies zustimmen, werden über diese Cookies personenbezogene Daten von Ihnen

verarbeitet und gespeichert. Falls wir durch Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies

verwenden dürfen, ist diese Einwilligung auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verwendung

von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies verwalten zu

können und Ihnen die Einwilligung ermöglichen zu können, kommt eine Cookie-Consent-

Management-Platform-Software zum Einsatz. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns, die

Website auf effiziente Weise rechtskonform zu betreiben, was ein berechtigtes Interesse (Artikel 6

Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Videokonferenzen & Streaming Einleitung

Videokonferenzen & Streaming Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Nutzer, die unser Videokonferenzen- oder Streaming-Tool verwenden

Zweck: Kommunikation und Präsentation von Inhalten

Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken die Daten wie etwa Name, Adresse, Kontaktdaten, E-

Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse enthalten. Mehr Details dazu finden Sie

beim jeweils eingesetzten Videokonferenz- oder Streaming-Tool.

Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Videokonferenzen- oder Streaming-Tool

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

Was sind Videokonferenzen & Streamings?

Wir verwenden Softwareprogramme, die es uns ermöglichen Videokonferenzen, Onlinemeetings,

Webinare, Display-Sharing und/oder Streamings abzuhalten. Bei einer Videokonferenz oder einem

Streaming werden Informationen gleichzeitig über Ton und bewegtes Bild übertragen. Mit Hilfe

solcher Videokonferenz- oder Streaming-Tools können wir mit Kunden, Geschäftspartnern, Klienten

und auch Mitarbeitern schnell und einfach über das Internet kommunizieren. Natürlich achten wir

bei der Auswahl des Dienstanbieters auf die vorgegebenen gesetzlichen Rahmenbedingungen.

Grundsätzlich können Drittanbieter Daten verarbeiten, sobald Sie mit dem Softwareprogramm

interagieren. Drittanbieter der Videokonferenz bzw. Streaming-Lösungen verwenden Ihre Daten

und Metadaten für unterschiedliche Zwecke. Die Daten helfen etwa, das Tool sicherer zu machen

und das Service zu verbessern. Meistens dürfen die Daten auch für eigene Marketingzwecke des

Drittanbieters verwendet werden.

Warum verwenden wir Videokonferenzen & Streaming auf unserer Website?

Wir wollen mit Ihnen, mit unseren Kunden und Geschäftspartnern auch digital schnell,

unkompliziert und sicher kommunizieren. Das funktioniert am besten mit Videokonferenzlösungen,

die ganz einfach zu bedienen sind. Die meisten Tools funktionieren auch direkt über Ihren Browser

und nach nur wenigen Klicks sind Sie mittendrin in einem Videomeeting. Die Tools bieten auch

hilfreiche Zusatz-Features wie etwa eine Chat- und Screensharing-Funktion oder die Möglichkeit

Inhalte zwischen Meeting-Teilnehmern zu teilen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie an unserer Videokonferenz bzw. an einem Streaming teilnehmen, werden auch Daten

von Ihnen verarbeitet und auf den Servern des jeweiligen Dienstanbieters gespeichert.

Welche Daten genau gespeichert werden, hängt von der verwendeten Lösungen ab. Jeder Anbieter

speichert und verarbeitet unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten. Doch in der Regel

werden bei den meisten Anbietern Ihr Name, Ihre Adresse, Kontaktdaten wie zum Beispiel Ihre E-

Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer und Ihre IP-Adresse gespeichert. Weiter können auch

Informationen zu Ihrem verwendeten Gerät, Nutzungsdaten wie beispielsweise welche Webseiten

Sie besuchen, wann Sie eine Webseite besuchen oder auf welche Buttons Sie klicken, gespeichert

werden. Auch Daten, die innerhalb der Videokonferenz geteilt werden (Fotos, Videos, Texte),

können gespeichert werden.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit

dem verwendeten Dienst, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir

personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und

Produkte unbedingt notwendig ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach eigenen Maßgaben Daten

von Ihnen speichert, worauf wir dann keinen Einfluss haben.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen

Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Videokonferenzen-

bzw. Streamingtools kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer spezifischen

Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.

Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen,

deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf

unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alle

Funktionen wie gewohnt funktionieren.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch die Video bzw. Streaming-Lösung

verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der

Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zudem können wir auch eine Videokonferenz als

Teil unserer Services anbieten, wenn dies im Vorfeld mit Ihnen vertraglich vereinbart wurde (Art. 6

Abs. 1 lit. b DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten

Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder

anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet, jedoch nur, soweit Sie

zumindest eingewilligt haben. Die meisten Video- bzw. Streaming-Lösungen setzen auch Cookies in

Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext

über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des

jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Informationen zu speziellen Videokonferenz- und Streaming-Lösungen, erfahren Sie – sofern

vorhanden – auf den Webseiten des jeweiligen anbieters.

Bewertungsplattformen Einleitung

Bewertungsplattformen Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website oder einer Bewertungsplattform

Zweck: Feedback zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen

Verarbeitete Daten: U.a. IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Name. Mehr Details dazu finden Sie

weiter unten bzw. bei den jeweils eingesetzten Bewertungsplattformen.

Speicherdauer: abhängig von der jeweiligen Plattform

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen),

Was sind Bewertungsplattformen?

Auf verschiedenen Bewertungsplattformen können Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen

bewerten. Wir sind Teilnehmer mancher dieser Plattformen, damit wir Feedback von Ihnen

bekommen und so unser Angebot optimieren können. Wenn Sie uns über eine

Bewertungsplattform bewerten, gelten die Datenschutzerklärung und die allgemeinen

Geschäftsbedingungen des jeweiligen Bewertungs-Service. Sehr häufig müssen Sie sich auch

registrieren, um eine Bewertung abzugeben. Es können auch Bewertungstechnologien (Widgets) in

unsere Website eingebunden werden. Durch die Verwendung eines solchen eingebundenen Tools

werden auch Daten an den entsprechenden Anbieter übertragen, verarbeitet und gespeichert.

Viele dieser eingebundenen Programme funktionieren nach ähnlichem Prinzip. Nachdem Sie bei

uns ein Produkt bestellt haben oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben, werden

Sie, per E-Mail oder auf der Website, gebeten eine Bewertung abzugeben. Sie werden dafür meist

über einen Link auf eine Bewertungsseite weitergeleitet und können dort einfach und schnell eine

Bewertung erstellen. Manche Bewertungssysteme bieten auch eine Schnittstelle zu diversen Social-

Media-Kanälen, um das Feedback mehreren Menschen zugänglich zu machen.

Warum verwenden wir Bewertungsplattformen?

Bewertungsplattformen sammeln Feedback und Bewertungen über unsere Angebote. Durch Ihre

Bewertungen bekommen wir schnell eine entsprechende Rückmeldung und können unsere

Produkte und/oder Dienstleistungen viel effizienter verbessern. Die Bewertungen dienen uns

folglich einerseits der Optimierung unserer Angebote und andererseits geben sie Ihnen und all

unseren zukünftigen Kunden einen guten Überblick über die Qualität unserer Produkte und

Leistungen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Mithilfe Ihrer Einwilligung übermitteln wir Informationen über Sie und die von Ihnen in Anspruch

bezogenen Leistungen an die entsprechende Bewertungsplattform. Dies machen wir, um

sicherzustellen, dass Sie auch wirklich eine unserer Leistungen in Anspruch genommen haben.

Denn nur dann können Sie auch echtes Feedback geben. Die übermittelten Daten dienen lediglich

der User-Erkennung. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt natürlich von

den verwendeten Anbietern ab. Meistens werden den Bewertungsplattformen auch

personenbezogene Daten wie IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder Ihr Name zur Verfügung gestellt. Es

werden auch nach Abgabe Ihre Bewertung Bestellinformationen wie etwa die Bestellnummer eines

erworbenen Artikels an die entsprechende Plattform weitergeleitet. Wenn Ihre E-Mail-Adresse

übermittelt wird, geschieht dies, damit die Bewertungsplattform Ihnen eine Mail nach dem Erwerb

eines Produktes senden kann. Damit wir auch Ihre Bewertung in unsere Website einbinden

können, geben wir den Anbietern auch die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben.

Verantwortlich für die erhobenen personenbezogenen Daten ist die verwendete

Bewertungsplattform.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Genaueres über die Dauer der Datenverarbeitung erfahren Sie weiter unten in der entsprechenden

Datenschutzerklärung des Anbieters, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell

verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer

Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Personenbezogene Daten, die in einer

Bewertung genannt werden, werden in der Regel von Mitarbeitern der verwendeten Plattform

anonymisiert und sind somit nur für Administratoren des Unternehmens sichtbar. Die erhobenen

Daten werden auf den Servern der Anbieter gespeichert und bei den meisten Anbietern nach

Auftragsende gelöscht.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von

Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-

Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die

Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,

deaktivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass eine Bewertungsplattform eingesetzt werden darf, ist die

Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung

stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch ein Bewertungsportal vorkommen

kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, eine Bewertungsplattform zu

verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen eine Bewertungsplattform gleichwohl

nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um die

Datenverarbeitung von Bewertungsplattformen näherbringen. Nähere Informationen finden Sie

weiter unten in den Datenschutztexten bzw. in den verlinkten Datenschutzerklärungen des

Unternehmens.

 

 

Webdesign Einleitung

Webdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung

Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten

Diensten ab. Meist handelt es sich etwa um IP-Adresse, technische Daten,

Spracheinstellungen, Browserversion, Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr

Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools.

Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Was ist Webdesign?

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Tools, die unserem Webdesign dienen. Bei

Webdesign geht es nicht, wie oft angenommen, nur darum, dass unsere Website hübsch aussieht,

sondern auch um Funktionalität und Leistung. Aber natürlich ist die passende Optik einer Website

auch eines der großen Ziele professionellen Webdesigns. Webdesign ist ein Teilbereich des

Mediendesigns und beschäftigt sich sowohl mit der visuellen als auch der strukturellen und

funktionalen Gestaltung einer Website. Ziel ist es mit Hilfe von Webdesign Ihre Erfahrung auf

unserer Website zu verbessern. Im Webdesign-Jargon spricht man in diesem Zusammenhang von

User-Experience (UX) und Usability. Unter User Experience versteht man alle Eindrücke und

Erlebnisse, die der Websitebesucher auf einer Website erfährt. Ein Unterpunkt der User Experience

ist die Usability. Dabei geht es um die Nutzerfreundlichkeit einer Website. Wert gelegt wird hier vor

allem darauf, dass Inhalte, Unterseiten oder Produkte klar strukturiert sind und Sie leicht und

schnell finden, wonach Sie suchen. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu

bieten, verwenden wir auch sogenannte Webdesign-Tools von Drittanbietern. Unter die Kategorie

„Webdesign“ fallen in dieser Datenschutzerklärung also alle Dienste, die unsere Website

gestalterisch verbessern. Das können beispielsweise Schriftarten, diverse Plugins oder andere

eingebundene Webdesign-Funktionen sein.

Warum verwenden wir Webdesign-Tools?

Wie Sie Informationen auf einer Website aufnehmen, hängt sehr stark von der Struktur, der

Funktionalität und der visuellen Wahrnehmung der Website ab. Daher wurde auch für uns ein

gutes und professionelles Webdesign immer wichtiger. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung

unserer Website und sehen dies auch als erweiterte Dienstleistung für Sie als Websitebesucher.

Weiters hat eine schöne und funktionierende Website auch wirtschaftliche Vorteile für uns.

Schließlich werden Sie uns nur besuchen und unsere Angebote in Anspruch nehmen, wenn Sie sich

rundum wohl fühlen.

Welche Daten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Webdesign-Elemente in unseren Seiten eingebunden

sein, die auch Daten verarbeiten können. Um welche Daten es sich genau handelt, hängt natürlich

stark von den verwendeten Tools ab. Weiter unter sehen Sie genau, welche Tools wir für unsere

Website verwenden. Wir empfehlen Ihnen für nähere Informationen über die Datenverarbeitung

auch die jeweilige Datenschutzerklärung der verwendeten Tools durchzulesen. Meistens erfahren

Sie dort, welche Daten verarbeitet werden, ob Cookies eingesetzt werden und wie lange die Daten

aufbewahrt werden. Durch Schriftarten wie etwa Google Fonts werden beispielsweise auch

Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers, Bildschirmauflösung des

Browsers und Name des Browsers automatisch an die Google-Server übertragen.

Dauer der Datenverarbeitung

Wie lange Daten verarbeitet werden, ist sehr individuell und hängt von den eingesetzten

Webdesign-Elementen ab. Wenn Cookies beispielsweise zum Einsatz kommen, kann die

Aufbewahrungsdauer nur eine Minute, aber auch ein paar Jahre dauern. Machen Sie sich

diesbezüglich bitte schlau. Dazu empfehlen wir Ihnen einerseits unseren allgemeinen Textabschnitt

über Cookies sowie die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools. Dort erfahren Sie in der

Regel, welche Cookies genau eingesetzt werden, und welche Informationen darin gespeichert

werden. Google-Font-Dateien werden zum Beispiel ein Jahr gespeichert. Damit soll die Ladezeit

einer Website verbessert werden. Grundsätzlich werden Daten immer nur so lange aufbewahrt, wie

es für die Bereitstellung des Dienstes nötig ist. Bei gesetzlichen Vorschreibungen können Daten

auch länger gespeichert werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von

Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-

Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können auch die Datenerfassung

durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder

löschen. Unter Webdesign-Elementen (meistens bei Schriftarten) gibt es allerdings auch Daten, die

nicht ganz so einfach gelöscht werden können. Das ist dann der Fall, wenn Daten direkt bei einem

Seitenaufruf automatisch erhoben und an einen Drittanbieter (wie z. B. Google) übermittelt

werden. Wenden Sie sich dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters. Im Fall von

Google erreichen Sie den Support unter https://support.google.com/?hl=de.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Webdesign-Tools eingesetzt werden dürfen, ist die

Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung

stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Webdesign-Tools vorkommen kann,

dar. Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, das Webdesign auf unserer

Website zu verbessern. Schließlich können wir Ihnen nur dann ein schönes und professionelles

Webangebot liefern. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen). Wir setzen Webdesign-Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine

Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir hier auf jeden Fall nochmals betonen.

Informationen zu speziellen Webdesign-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden

Abschnitten.

Online-Buchungssysteme Einleitung

Online-Buchungssysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung und Organisation

Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten

Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Kontakt- und Bezahldaten und/oder

technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.

Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Was ist ein Online-Buchungssystem?

Damit Sie über unsere Website Buchungen vornehmen können, nutzen wir ein oder mehrere

Buchungssysteme. Termine etwa können so ganz einfach online erstellt werden. Ein

Buchungssystem ist eine in unsere Website eingebundene Softwareanwendung, die verfügbare

Ressourcen (wie zum Beispiel freie Termine) anzeigt und über die Sie direkt online buchen und

meist auch bezahlen können. Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssysteme bereits aus der

Gastronomie oder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systeme aber in den verschiedensten

Branchen angewandt. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungen sowohl intern für

uns als auch für Kunden wie Sie genutzt werden. Dabei werden in der Regel auch

personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert.

Meistens funktioniert die Buchung wie folgt: Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in

dem Sie per Mausklick und Angaben Ihrer Daten direkt einen Termin für eine Dienstleistung

buchen und meist auch gleich bezahlen können. Es kann sein, dass Sie über ein Formular

verschiedene Angaben über Ihre Person eintragen können. Bitte seien Sie sich bewusst, dass alle

von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden können.

Warum nutzen wir ein Online-Buchungssystem?

Wir verstehen unsere Website in gewisser Weise auch als freie Dienstleistung für Sie. Sie sollen

hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unsere Seite rundum wohl fühlen. Dazu gehört auch

ein Online-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw. Dienstleistungen so einfach wie

möglich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie umständlich via Telefon oder E-Mail tagelang

auf eine Buchungsbestätigung warten mussten. Mit einem Online-Buchungssystem haben Sie nach

wenigen Klicks alles erledigt und können sich wieder um andere Dinge kümmern. Auch für uns

erleichtert das System das Management aller Buchungen und Termine. Daher betrachten wir ein

solches Buchungssystem sowohl für Sie als auch für uns als absolut sinnvoll.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau verarbeitet werden, können wir Ihnen in diesem allgemeinen Informationstext

über Buchungssystem natürlich nicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin

enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten abhängig. Viele Buchungssysteme bieten neben der

herkömmlichen Buchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. So haben

beispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B. von Stripe, Klarna oder

Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktion integriert. Dementsprechend können je nach

Funktionen unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten verarbeitet werden. Für gewöhnlich

werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und

Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlung vornehmen, werden

auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw. gespeichert und

an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wir empfehlen Ihnen die jeweilige

Datenschutzerklärung des verwendeten Tools genau durchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten

von Ihnen konkret verarbeitet werden.

Dauer der Datenverarbeitung

Jedes Buchungssystem speichert Daten unterschiedlich lange. Darum können wir über die Dauer

der Datenverarbeitung hier noch keine konkreten Angaben geben. Grundsätzlich werden allerdings

personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste

unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden in der Regel auch Cookies, die Informationen

unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder

gelöscht, andere können einige Jahre gespeichert werden. In unserem Abschnitt „Cookies“ erfahren

Sie mehr darüber. Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter

an. Darin sollte erläutert werden, wie lange Ihre Daten im konkreten Fall gespeichert werden.

Widerspruchsrecht

Wenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie

natürlich auch immer die Möglichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich

also bitte stets bewusst, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und

diese Rechte auch jederzeit wirkend machen können. Wenn Sie nicht wollen, dass

personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keine personenbezogenen Daten

verarbeitet werden. So einfach ist das. Am einfachsten widerrufen Sie die Datenverarbeitung über

ein Cookie-Consent-Tool oder über andere angebotene Opt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung

durch Cookies können Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem

Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Buchungssysteme eingesetzt werden dürfen, ist die

Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6

Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener

Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.

Weiters haben auch wir ein berechtigtes Interesse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damit

einerseits unser Kundenservice erweitern und andererseits unsere interne Buchungsorganisation

optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte

Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das

wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.

Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden

Abschnitten.

Erklärung verwendeter Begriffe

Wir sind stets bemüht unsere Datenschutzerklärung so klar und verständlich wie möglich zu

verfassen. Besonders bei technischen und rechtlichen Themen ist das allerdings nicht immer ganz

einfach. Es macht oft Sinn juristische Begriffe (wie z. B. personenbezogene Daten) oder bestimmte

technische Ausdrücke (wie z. B. Cookies, IP-Adresse) zu verwenden. Wir möchte diese aber nicht

ohne Erklärung verwenden. Nachfolgend finden Sie nun eine alphabetische Liste von wichtigen

verwendeten Begriffen, auf die wir in der bisherigen Datenschutzerklärung vielleicht noch nicht

ausreichend eingegangen sind. Falls diese Begriffe der DSGVO entnommen wurden und es sich um

Begriffsbestimmungen handelt, werden wir hier auch die DSGVO-Texte anführen und

gegebenenfalls noch eigene Erläuterungen hinzufügen.

Auftragsverarbeiter

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder

andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;

Erläuterung: Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen

verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte

Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem

Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Auftragsverarbeiter können folglich, neben

Dienstleistern wie Steuerberater, etwa auch Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder

Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein.

Einwilligung

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Einwilligung“ der betroffenen Person jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter

Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder

einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu

verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten

einverstanden ist;

Erläuterung: In der Regel erfolgt bei Websites eine solche Einwilligung über ein Cookie-Consent-

Tool. Sie kennen das bestimmt. Immer wenn Sie erstmals eine Website besuchen, werden Sie meist

über einen Banner gefragt, ob Sie der Datenverarbeitung zustimmen bzw. einwilligen. Meist

können Sie auch individuelle Einstellungen treffen und so selbst entscheiden, welche

Datenverarbeitung Sie erlauben und welche nicht. Wenn Sie nicht einwilligen, dürfen auch keine

personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Grundsätzlich kann eine Einwilligung

natürlich auch schriftlich, also nicht über ein Tool, erfolgen.

Grenzüberschreitende Verarbeitung

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„grenzüberschreitende Verarbeitung“ entweder

a)

eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen der Tätigkeiten von

Niederlassungen eines Verantwortlichen oder eines Auftragsverarbeiters in der Union in

mehr als einem Mitgliedstaat erfolgt, wenn der Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter in

mehr als einem Mitgliedstaat niedergelassen ist, oder

b)

eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen der Tätigkeiten einer einzelnen

Niederlassung eines Verantwortlichen oder eines Auftragsverarbeiters in der Union erfolgt,

die jedoch erhebliche Auswirkungen auf betroffene Personen in mehr als einem Mitgliedstaat

hat oder haben kann;

Erläuterung: Wenn zum Beispiel ein Unternehmen oder eine andere Organisation

Niederlassungen in Spanien und in Kroatien hat und personenbezogene Daten im Zusammenhang

mit den Tätigkeiten der Niederlassungen verarbeitet werden, handelt es sich dabei um eine

„grenzüberschreitende Verarbeitung“ personenbezogener Daten. Auch wenn die Daten nur in

einem Land (wie in diesem Beispiel in Spanien) verarbeitet werden, die Auswirkungen für die

betroffene Person aber auch in einem anderen Land erkennbar sind, spricht man ebenfalls von

„grenzüberschreitender Verarbeitung“.

Hauptniederlassung

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Hauptniederlassung“

a)

im Falle eines Verantwortlichen mit Niederlassungen in mehr als einem Mitgliedstaat den Ort

seiner Hauptverwaltung in der Union, es sei denn, die Entscheidungen hinsichtlich der

Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten werden in einer anderen

Niederlassung des Verantwortlichen in der Union getroffen und diese Niederlassung ist

befugt, diese Entscheidungen umsetzen zu lassen; in diesem Fall gilt die Niederlassung, die

derartige Entscheidungen trifft, als Hauptniederlassung;

b)

im Falle eines Auftragsverarbeiters mit Niederlassungen in mehr als einem Mitgliedstaat den

Ort seiner Hauptverwaltung in der Union oder, sofern der Auftragsverarbeiter keine

Hauptverwaltung in der Union hat, die Niederlassung des Auftragsverarbeiters in der Union,

in der die Verarbeitungstätigkeiten im Rahmen der Tätigkeiten einer Niederlassung eines

Auftragsverarbeiters hauptsächlich stattfinden, soweit der Auftragsverarbeiter spezifischen

Pflichten aus dieser Verordnung unterliegt;

Erläuterung: Das Unternehmen Google beispielsweise ist zwar ein amerikanisches Unternehmen,

das auch Daten in den USA verarbeitet, aber die europäische Hauptniederlassung befindet sich in

Irland (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). Somit ist Google

Ireland Limited rechtlich betrachtet eine eigenständiges Unternehmen und für alle Google-

Produkte, die im Europäischen Wirtschaftsraum angeboten werden, verantwortlich. Im Gegensatz

zu einer Hauptniederlassung gibt es auch Zweigniederlassungen, diese fungieren allerdings nicht

als rechtlich eigenständige Niederlassungen und sind daher auch von Tochtergesellschaften zu

unterscheiden. Eine Hauptniederlassung ist also grundsätzlich stets jener Ort, an dem ein

Unternehmen (Handelsgesellschaft) ihren Betriebsmittelpunkt hat.

Personenbezogene Daten

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder

identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als

identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere

mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu

Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen

Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,

wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind,

identifiziert werden kann;

Erläuterung: Personenbezogene Daten sind also all jene Daten, die Sie als Person identifizieren

können. Das sind in der Regel Daten wie etwa:

Name

Adresse

E-Mail-Adresse

Post-Anschrift

Telefonnummer

Geburtsdatum

Kennnummern wie Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer,

Personalausweisnummer oder Matrikelnummer

Bankdaten wie Kontonummer, Kreditinformationen, Kontostände uvm.

Laut Europäischem Gerichtshof (EuGH) zählt auch Ihre IP-Adresse zu den personenbezogenen

Daten. IT-Experten können anhand Ihrer IP-Adresse zumindest den ungefähren Standort Ihres

Geräts und in weiterer Folge Sie als Anschlussinhabers feststellen. Daher benötigt auch das

Speichern einer IP-Adresse eine Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO. Es gibt auch noch

sogenannte „besondere Kategorien“ der personenbezogenen Daten, die auch besonders

schützenswert sind. Dazu zählen:

rassische und ethnische Herkunft

politische Meinungen

religiöse bzw. weltanschauliche Überzeugungen

die Gewerkschaftszugehörigkeit

genetische Daten wie beispielsweise Daten, die aus Blut- oder Speichelproben entnommen

werden

biometrische Daten (das sind Informationen zu psychischen, körperlichen oder

verhaltenstypischen Merkmalen, die eine Person identifizieren können).

Gesundheitsdaten

Daten zur sexuellen Orientierung oder zum Sexualleben

Profiling

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin

besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche

Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte

bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen,

Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu

analysieren oder vorherzusagen;

Erläuterung: Beim Profiling werden verschiedene Informationen über eine Person

zusammengetragen, um daraus mehr über diese Person zu erfahren. Im Webbereich wird Profiling

häufig für Werbezwecke oder auch für Bonitätsprüfungen angewandt. Web- bzw.

Werbeanalyseprogramme sammeln zum Beispiel Daten über Ihre Verhalten und Ihre Interessen

auf einer Website. Daraus ergibt sich ein spezielles Userprofil, mit dessen Hilfe Werbung gezielt an

eine Zielgruppe ausgespielt werden kann.

Verantwortlicher

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Verantwortlicher“ die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere

Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung

von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung

durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der

Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach

dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;

Erläuterung: In unserem Fall sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

verantwortlich und folglich der “Verantwortliche”. Wenn wir erhobene Daten zur Verarbeitung an

andere Dienstleister weitergeben, sind diese “Auftragsverarbeiter”. Dafür muss ein

“Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)” unterzeichnet werden.

Verarbeitung

Begriffsbestimmung nach Artikel 4 der DSGVO

Im Sinne dieser Verordnung bezeichnet der Ausdruck:

„Verarbeitung“ jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang

oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das

Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder

Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch

Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die

Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

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